网约车服务报告：中青年在职群体成消费主力，安全为首要考量
文 / 风致
2025-12-20 20:59:07
来源:亚汇网
【网约车服务报告：中青年在职群体成消费主力，安全为首要考量】12月20日，天津市消费者协会、北京大学电子商务法研究中心、北京阳光消费大数据研究院等联合发布《网约车服务消费者满意度调查报告》。调查结果显示，网约车服务消费者的满意度水平总体较高，中青年在职群体已成网约车消费主力。而安全问题，是消费者首要关注因素，这表明网约车消费已从“效率优先”进入“安全与效率并重”的阶段，成为平台建立信任的核心基础。
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